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Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales de los usuarios que facilitan información a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDG).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Asisa Asistencia Sanitaria
  • Finalidad: gestión de solicitudes y contratación de seguros médicos
  • Correo: ask@asisa.es
  • Teléfono: +34 613 077 830

2. Datos recogidos

A través de los formularios de este sitio se recogen, entre otros, los siguientes datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y país de procedencia.
  • Dados de dirección: tipo de vía, nombre, número, piso, ciudad, provincia y código postal.
  • Datos de la contratación: modalidad de seguro, periodo de cobertura, peso y estatura.
  • Documentación: copia del pasaporte y carta de estudios.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar, evaluar y dar respuesta a la solicitud de seguro presentada por el usuario.
  • Elaborar el cálculo de la prima y emitir la documentación contractual.
  • Remitir comunicaciones relacionadas con la solicitud y, si procede, información comercial.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables al servicio.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento es la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario para la contratación del seguro y, en su caso, el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales, que podrá retirarse en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Si no se formaliza la contratación, se conservarán el tiempo imprescindible para responder a la consulta.

6. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a entidades aseguradoras y proveedores necesarios para la contratación del seguro, así como a las administraciones públicas cuando exista obligación legal. No se cederán los datos a terceros sin una base legal que lo ampare.

7. Transferencias internacionales

Si los datos fueran tratados por proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión y oposición.
  • Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento prestado.
  • Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercerlos, el usuario puede dirigirse a través del correo de contacto indicado, adjuntando copia de un documento identificativo.

9. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y prevenir su alteración, pérdida o acceso no autorizado.